Facilite o Onboarding com Whatfix para Sophos
Whatfix para Sophos é uma extensão do Chrome que oferece orientações e tutoriais dentro do aplicativo, facilitando o processo de integração de novos usuários ao Service Cloud. Com a capacidade de criar conteúdo contextualizado, a ferramenta proporciona uma experiência personalizada, permitindo que os usuários aprendam a utilizar o software de maneira intuitiva e eficiente. Os guias passo a passo ajudam na realização de atividades específicas, tornando o aprendizado mais acessível e direto.
Além de oferecer ajuda contextual, Whatfix também permite que os usuários acessem materiais de treinamento variados, como vídeos e apresentações, que podem ser integrados ao seu sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS) via SCORM. Essa abordagem inovadora melhora a eficácia do treinamento em comparação com métodos tradicionais, garantindo que os usuários tenham acesso às informações necessárias no momento certo e assim, promovendo uma maior autonomia e suporte no uso da aplicação.
